住院病人满意度调查表
项 目
满 意
基本满意
不满意
1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
3．
对病房整洁、安静程度的满意程度。
4．对医院就医环境的满意程度。
5．
对住院营养饭堂饮食满意程度。
6．对医院收费的满意程度
。
7．
对医务人员回答问题的满意程度。
8．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。
9．
对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。
10．对按床头呼叫器后，医务人员及时赶到的满意程度
。
11．
对药剂科人员服务态度的满意程度。
12．对放射科人员服务态度的满意程度
。
13．
对检验科人员服务态度的满意程度。
14．对超声诊断科人员服务态度的满意程度
。
15．
对内窥镜检查人员服务态度的满意程度。
16．对心电图检查人员服务态度的满意程度
。
17．
对医生医疗技术的满意程度。
18．对治疗效果的满意程度。
19．对医院保安工作的满意程度。
20．医务人员有没有收受您的红包？
没有
有
21．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
有
没有
22．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
愿意
不愿意